« Vendre » n’est en soi rien d’autre que « transmettre », « communiquer » et « convaincre » ! Une formation pragmatique qui se déroule, à choix, sur un jour ou sur deux jours non consécutifs, et qui permet d’utiliser immédiatement les techniques abordées.

Cette formation s’attache à répondre aux questions suivantes :

• Quels sont les critères d’une bonne communication interactive et les règles à respecter ?
• Comment obtenir un 1er entretien ou rendez-vous ?
• Comment procéder à l’analyse des besoins ?
• Comment argumenter ?
• Quels sont les éléments (pas forcément audibles) dont il faut tenir compte ?
• Comment « avancer » dans un dialogue de vente ?
• Qu’est-ce qu’une objection réelle et comment la traiter ?
• Quand faut-il conclure et comment ?